Hallo, ich bin Honami! Ich komme ursprünglich aus Japan und habe Paper County im Juli 2024 übernommen.

Seitdem entwickle ich den Shop Schritt für Schritt rund um die Dinge weiter, die ich liebe und gerne teilen möchte: japanische Schreibwaren und besondere Fundstücke sowie unsere farbenfrohen Glasbecher, Stofftaschen und anderen besonderen Kreationen.

Paper County ist ein sehr kleines unabhängiges Unternehmen mit Sitz in Sion in der Schweiz. Jede Bestellung wird von mir persönlich in meinem Home-Studio vorbereitet und verpackt.

Bei Paper County finden Sie eine Auswahl an japanischen Schreibwaren, Matcha und Fundstücken aus Japan, Glasbechern, Stofftaschen und Designer-Schreibwaren.

Ich wähle persönlich Produkte aus, die nützlich, hochwertig, fröhlich und ein wenig anders sind — darunter Schreibwaren, die direkt aus Japan stammen, sowie Designs, die in der Schweiz nicht überall zu finden sind.

Paper County hat seinen Sitz in Sion, im Herzen des Wallis in der Schweiz.

Wir sind ein reiner Onlineshop und haben derzeit kein Ladengeschäft.

Noch nicht. Wir liefern derzeit in die Schweiz, in die Europäische Union und nach Grossbritannien.

Für Kundinnen und Kunden in der EU sind die erforderlichen Steuern und Einfuhrgebühren bereits in den angezeigten Preisen enthalten, sodass bei der Zustellung normalerweise keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

Wenn Sie aus einem anderen Land bestellen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter info@papercounty.co.

Wir versenden aus der Schweiz mit der Schweizerischen Post.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen vorbereitet. Bei Bestellungen mit Glasbechern oder Stofftaschen beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 5–10 Werktage. In besonders geschäftigen Zeiten oder bei grösseren Glasbecher-Bestellungen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Ab einem Bestellwert von CHF 55 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos. Schweizer Bestellungen können mit PostPac Economy oder Priority versendet werden. Zusätzlich ist der optionale «Fragile»-Service (+CHF 7.50)erhältlich.

Für Bestellungen in die EU und nach Grossbritannien stehen verschiedene Versandoptionen wie Standard, Priority Plus und Einschreiben zur Verfügung. Der Standardversand enthält keine Sendungsverfolgung, während die entsprechenden erweiterten Optionen eine Sendungsverfolgung bieten.

Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Ja. Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe anzufragen. Die Artikel müssen unbenutzt, im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein. Ausserdem ist ein Kaufnachweis erforderlich.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@papercounty.co, bevor Sie etwas zurücksenden. Rücksendungen, die ohne vorherige Anfrage an uns geschickt werden, können nicht angenommen werden.

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte, reduzierte Artikel und Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden. Sobald eine genehmigte Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.